Plataforma Cybertalk

É uma central de atendimento integrada, que facilita o contato dos seus clientes com o seu negócio!

Omnichannel

Estamos no século 21! Além do atendimento por Telefone, a plataforma permite que seus clientes sejam atendidos em outros canais, como Webchat, Telegram e WhatsApp!

Multiplataforma

Desenvolvida 100% para a Web, a plataforma Cybertalk te da total liberdade para acessar as ferramentas através de qualquer dispositivo! Basta abrir pelo navegador de sua preferência.

Segurança

A integridade dos dados é garantida por Certificado Digital. Apenas usuários autorizados acessam a plataforma através de credenciais com níveis de acesso.

Apps da Plataforma

A Plataforma Cybertalk é subdividida em Apps! Cada App possui uma finalidade bem definida.

Operador

Ferramenta de atendimento

Supervisor

Veja os atendimentos em tempo-real

Analítico

Histórico dos atendimentos

Qualidade

Avalie seus atendentes

Assistente Virtual

Inteligência Artificial

Campanhas

Aborde seu público

Experimente agora mesmo!

Teste nosso assistente virtual em diversos canais de comunicação!

Webchat

Assistente na página da web

Telegram

Poderoso app de mensagens

WhatsApp

O app mais querido do Brasil

Tecnologias

Operação

Aqui estão alguns dados de operação já atingidos pela plataforma.

+5.000/dia

Chamadas Telefônicas

+10.000/dia

Mensagens

+500 simultâneos

Atendentes

Aumente a sua capacidade de atendimento utilizando nossa plataforma!

Fale Conosco

Tem alguma dúvida ou sugestão? Nos informe! Ficaremos felizes em ajudar.